誤區(qū)三:“什么污漬都能去掉。”實際上有些頑漬是去不掉的，尤其是在家里經(jīng)自己處理過而未去除再拿到洗衣店就會更難處理，“有的頑漬去不掉是正常的。”但應(yīng)盡力去除，并且不能因去漬不當(dāng)而產(chǎn)生新的破損。
誤區(qū)四:“無論什么衣物，洗衣公司(店)都應(yīng)洗得好。”有的甚至責(zé)備“洗不好還開什么干洗店!”這話不妥。洗衣如同看病，有可能醫(yī)好，也有可能醫(yī)不好，這里不乏有大夫的技術(shù)水平差異，但更主要的是要看患者得的病癥，洗衣店在接受衣物時應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客，宜普洗還是精洗及洗后效果，若無把握達(dá)到顧客預(yù)期要求則可婉言拒絕。
誤區(qū)五:“干洗比水洗好。”有的顧客送洗衣物往往要求“干洗”甚至埋怨“為什么不給我干洗?”其實干洗水洗各有千秋，是用不同介質(zhì)清洗的兩種洗滌方式，并不意味著干洗一定比水洗好。有些面料(如人造革)就不能干洗，采取何種洗滌方式，有經(jīng)驗、有水平的營業(yè)員是會根據(jù)面料材質(zhì)與洗滌標(biāo)識仔細(xì)甄別的。
誤區(qū)六:“石油干洗比四氯乙烯更環(huán)保。”這不全面，目前洗衣市場的主力干洗溶劑是四氯乙烯與石油，其功能不同，各有特色，要看服裝質(zhì)地而選擇，兩者洗滌基本上不存在誰比誰更環(huán)保的問題，凡使用第五代全封閉二次回收干洗機(jī)則符合環(huán)保健康要求，倘若使用開啟式的干洗設(shè)備則都不環(huán)保，更談不上綠色洗衣。
誤區(qū)七:“洗衣很簡單，誰都會。”這是有的洗衣企業(yè)老板或個體小店經(jīng)營者的誤會。有人積累了一點資金，認(rèn)為開洗衣店簡單、風(fēng)險小，有的兩夫妻找間店鋪，買臺洗衣機(jī)、添個燙臺就開起了洗衣店，認(rèn)為“洗衣簡單，誰都會。”不要文化、不用培訓(xùn)，什么都不懂也能做，這是十分片面的。石家莊加盟干洗店品牌多妮士干洗機(jī)設(shè)備品質(zhì)優(yōu)良

上述種種認(rèn)識誤區(qū)，主要是由于經(jīng)營者與消費者互相信息溝通不夠而出現(xiàn)，消費者缺乏必要的途徑了解洗染企業(yè)，經(jīng)營者苦于沒有渠道與消費者溝通，因而使這個新興的古老傳統(tǒng)行業(yè)的特殊性及其性質(zhì)、特點、功能與方式，不被社會所認(rèn)識，讓消費者產(chǎn)生誤會。一段時間來，伴隨這些誤會而至的洗染消費爭議凸現(xiàn)，部分經(jīng)營者與消費者關(guān)系緊張，互存戒心，消費者對洗衣不放心，往往百般挑剔；經(jīng)營者則深感“洗衣難做”，往往委屈“求安”；消協(xié)部門也覺得洗衣質(zhì)量問題與責(zé)任難認(rèn)定，糾紛難處理，倘若沒有暢通的信息渠道，也不加以正確引導(dǎo)，恐怕會影響洗染業(yè)的健康有序發(fā)展，也不利構(gòu)建洗染服務(wù)與被服務(wù)者之間的社會和諧。