石家莊加盟干洗店品牌多妮士干洗機(jī)設(shè)備品質(zhì)優(yōu)良
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誤區(qū)一:“送洗衣物出了問題都是洗衣店的責(zé)任。”洗衣質(zhì)量受紡織面料、服裝制作、實際穿用等諸多因素制約,很多是隱形的毛病在洗后才顯露,再加上洗滌標(biāo)識誤導(dǎo)而出現(xiàn)的問題,都在洗燙這個環(huán)節(jié)暴露出來,若把棍子都打在洗衣店屁股上是不公平的,無端的賠付更使經(jīng)營者苦不堪言。
誤區(qū)二:“送洗衣物取回應(yīng)同剛買來時一樣。”其實是不可能的.送洗衣物每次洗后顏色稍退點,稍顯舊一點,這也是自然現(xiàn)象,不能同新的去比,當(dāng)然,如果洗后明顯褪色那就不對了。石家莊加盟干洗店品牌多妮士干洗機(jī)設(shè)備品質(zhì)優(yōu)良
誤區(qū)三:“什么污漬都能去掉。”實際上有些頑漬是去不掉的,尤其是在家里經(jīng)自己處理過而未去除再拿到洗衣店就會更難處理,“有的頑漬去不掉是正常的。”但應(yīng)盡力去除,并且不能因去漬不當(dāng)而產(chǎn)生新的破損。
誤區(qū)四:“無論什么衣物,洗衣公司(店)都應(yīng)洗得好。”有的甚至責(zé)備“洗不好還開什么干洗店!”這話不妥。洗衣如同看病,有可能醫(yī)好,也有可能醫(yī)不好,這里不乏有大夫的技術(shù)水平差異,但更主要的是要看患者得的病癥,洗衣店在接受衣物時應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,宜普洗還是精洗及洗后效果,若無把握達(dá)到顧客預(yù)期要求則可婉言拒絕。
誤區(qū)五:“干洗比水洗好。”有的顧客送洗衣物往往要求“干洗”甚至埋怨“為什么不給我干洗?”其實干洗水洗各有千秋,是用不同介質(zhì)清洗的兩種洗滌方式,并不意味著干洗一定比水洗好。有些面料(如人造革)就不能干洗,采取何種洗滌方式,有經(jīng)驗、有水平的營業(yè)員是會根據(jù)面料材質(zhì)與洗滌標(biāo)識仔細(xì)甄別的。
誤區(qū)六:“石油干洗比四氯乙烯更環(huán)保。”這不全面,目前洗衣市場的主力干洗溶劑是四氯乙烯與石油,其功能不同,各有特色,要看服裝質(zhì)地而選擇,兩者洗滌基本上不存在誰比誰更環(huán)保的問題,凡使用第五代全封閉二次回收干洗機(jī)則符合環(huán)保健康要求,倘若使用開啟式的干洗設(shè)備則都不環(huán)保,更談不上綠色洗衣。
誤區(qū)七:“洗衣很簡單,誰都會。”這是有的洗衣企業(yè)老板或個體小店經(jīng)營者的誤會。有人積累了一點資金,認(rèn)為開洗衣店簡單、風(fēng)險小,有的兩夫妻找間店鋪,買臺洗衣機(jī)、添個燙臺就開起了洗衣店,認(rèn)為“洗衣簡單,誰都會。”不要文化、不用培訓(xùn),什么都不懂也能做,這是十分片面的。石家莊加盟干洗店品牌多妮士干洗機(jī)設(shè)備品質(zhì)優(yōu)良
上述種種認(rèn)識誤區(qū),主要是由于經(jīng)營者與消費者互相信息溝通不夠而出現(xiàn),消費者缺乏必要的途徑了解洗染企業(yè),經(jīng)營者苦于沒有渠道與消費者溝通,因而使這個新興的古老傳統(tǒng)行業(yè)的特殊性及其性質(zhì)、特點、功能與方式,不被社會所認(rèn)識,讓消費者產(chǎn)生誤會。一段時間來,伴隨這些誤會而至的洗染消費爭議凸現(xiàn),部分經(jīng)營者與消費者關(guān)系緊張,互存戒心,消費者對洗衣不放心,往往百般挑剔;經(jīng)營者則深感“洗衣難做”,往往委屈“求安”;消協(xié)部門也覺得洗衣質(zhì)量問題與責(zé)任難認(rèn)定,糾紛難處理,倘若沒有暢通的信息渠道,也不加以正確引導(dǎo),恐怕會影響洗染業(yè)的健康有序發(fā)展,也不利構(gòu)建洗染服務(wù)與被服務(wù)者之間的社會和諧。
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