開發(fā)背景：

盡管來電彈屏有著諸多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，許多意識的軟件設(shè)計(jì)者們也已經(jīng)將它作為亮點(diǎn)呈現(xiàn)在客戶面前，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)：來電彈屏的使用率并不高。原因有三：1、仍然有超過80%的管理軟件還沒有來電彈屏功能；2、一部分管理軟件只有在高版本里才提供來電彈屏功能；3、用戶已經(jīng)習(xí)慣現(xiàn)有軟件版本的操作，不愿意升級或者更換軟件。

目前市場上來電彈屏功能存在的幾種方式：1、管理軟件自帶的來電彈屏功能；2、帶有一定客戶資料管理功能的、數(shù)據(jù)獨(dú)立的來電彈屏管理軟件；3、可以植入到其它管理軟件的、插件形式存在的來電彈屏模塊。就軟件的靈活性和市場空間而言，第三種存在方式的優(yōu)勢毋容置疑，無疑是諸多客戶、軟件銷售者和開發(fā)者的最佳選擇。由“鄭州易網(wǎng)科技有限公司”開發(fā)的“來電通”來電彈屏管理軟件就屬于此類。

主要功能：

1、來電彈出客戶信息。當(dāng)有客戶來電時(shí)，“來電通”來電彈屏管理軟件能在電腦上快速彈出客戶的詳細(xì)信息（如姓名，電話，地址，證件號碼）、業(yè)務(wù)記錄（如消費(fèi)記錄、積分情況）、等相關(guān)預(yù)設(shè)信息。如果來電號碼是陌生號碼，操作人員可以在接電話的同時(shí)詢問并添加客戶信息。除非系統(tǒng)設(shè)置“數(shù)據(jù)鎖定”，否則即使是第三方軟件的數(shù)據(jù)庫，依然可以無阻礙添加。

2、顯示來電號碼卡類型、歸屬地、區(qū)號、郵編信息。“來電通”來電彈屏管理軟件自帶區(qū)號、郵編數(shù)據(jù)庫和最新手機(jī)號段數(shù)據(jù)庫，即時(shí)顯示來電號碼信息。

3、電話錄音功能。來電或去電均可錄音，錄音方式可設(shè)定。支持的錄音方式有：自動錄音、按鍵啟動錄音、禁止錄音。

4、來電語音播報(bào)功能。可開啟來電語音播報(bào)或者音樂提醒功能。語音播報(bào)內(nèi)容、語速可自由設(shè)置。

5、客戶來電內(nèi)容備忘管理。來電內(nèi)容可以即時(shí)備忘，隨時(shí)查看及編輯、刪除等。

6、短信單發(fā)、、自動回復(fù)功能。操作人員可以在電腦上編輯短信，并發(fā)送給選定用戶（群）。接收號碼支持外部批量導(dǎo)入。短信內(nèi)容可插入變量。短信發(fā)送記錄可管理。當(dāng)來電號碼為手機(jī)號碼時(shí)，軟件可自動回復(fù)企業(yè)宣傳短信給來電者，一方面可以提升企業(yè)形象，另一方面也方便來電者備忘。

7、客戶資料管理功能。您可以利用數(shù)據(jù)管理器很方便地對客戶資料進(jìn)行修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出等操作。

8、來電信息管理。在“來電信息欄”或者“近期來電”窗體中可以查看某月某日xx時(shí)xx分xx秒有什么電話打進(jìn)來，點(diǎn)擊號碼，即顯示該客戶的相關(guān)信息。

9、系統(tǒng)掛起功能。操作員離開的時(shí)候，可以使用系統(tǒng)掛起功能。除非操作員本人輸入密碼，否則任何人都無法查看和操作軟件，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。

10、軟件撥號器功能。您可以使用軟件進(jìn)行撥號、掛機(jī)操作，方便快捷。

11、精細(xì)化權(quán)限管理。軟件可以對操作人員權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化控制，最大程度保證軟件、數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。

12、常用工具及網(wǎng)址管理功能。工具菜單可自由添加常用工具軟件或網(wǎng)址，方便即時(shí)打開調(diào)用。

13、其它常用功能。

主要優(yōu)勢：

1、軟件可擴(kuò)展性很強(qiáng)。“來電通”來電彈屏管理軟件直接面向數(shù)據(jù)庫對象開發(fā)，軟件支持各類數(shù)據(jù)庫軟件（進(jìn)銷存、客房管理、會員管理、客戶關(guān)系管理等軟件）的無縫接入，為您免去多套軟件的數(shù)據(jù)同步麻煩。

2、軟件可直接打開第三方軟件指定窗口。“來電通”來電彈屏管理軟件不僅可以直接掛接第三方軟件數(shù)據(jù)庫，而且可直接打開第三方軟件指定窗口，如“銷售開單”、“報(bào)表查詢”等，極大的提升了用戶的工作效率。

3、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫種類眾多。“來電通”來電彈屏管理軟件目前支持對SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等數(shù)據(jù)庫的連接與整合，幾乎可以滿足所有用戶的整合需求。

4、軟件數(shù)據(jù)調(diào)用顯示靈活。“來電通”來電彈屏管理軟件中調(diào)用的“客戶資料”、“相關(guān)信息”等數(shù)據(jù)及顯示方式都可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行配置。經(jīng)過配置，用戶除了可以看到客戶的基本資料外，還可以在相關(guān)信息里即時(shí)查看來電者的消費(fèi)記錄、采購歷史、個(gè)人偏好、來訪記錄等等用戶需要查看的信息。

5、智能化數(shù)據(jù)查找、過濾功能。軟件的數(shù)據(jù)管理窗體，基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查詢方式，可以方便快速地查找、過濾數(shù)據(jù)。

6、客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。您可以使用此功能將外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；或者將系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel文件中，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和攜帶。

7、操作人員權(quán)限劃分精細(xì)。“來電通”來電彈屏管理軟件可以對操作人員賬號權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化配置，有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

8、軟件運(yùn)行穩(wěn)定。來電通開發(fā)測試期間對十余種市面流行的數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行了10000次以上的整合測試，測試效果非常穩(wěn)定，非常理想。

9、軟件界面清爽美觀。來電通軟件仿Office 2007界面風(fēng)格，界面賞心悅目。程序可托盤顯示，來電時(shí)自動彈出，不占桌面空間。

【溫馨提示】以上是鄭州易網(wǎng)科技有限公司供應(yīng)的數(shù)碼電腦--財(cái)務(wù)軟件，會計(jì)軟件-[來電通]來電彈屏管理軟件的詳細(xì)信息，歡迎您在驛路商務(wù)查看數(shù)碼電腦的新的價(jià)格、廠家、型號、圖片等信息。本頁所展示的信息由企業(yè)自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布企業(yè)負(fù)責(zé)，"驛路商務(wù)"對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。同時(shí)鄭重提醒各位買/賣家，交易前請?jiān)敿?xì)核實(shí)對方身份，切勿隨意打款或發(fā)貨，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。如發(fā)現(xiàn)虛假信息，請積極舉報(bào)。[我要舉報(bào)]

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