概念

　　　 無線路由器是應(yīng)用于用戶上網(wǎng)、帶有無線覆蓋功能的路由器。

　　很多時(shí)候，無線路由器掉線并不是由無線路由器自身引起，本著先檢查前端設(shè)備的思路，應(yīng)先重點(diǎn)檢查前端寬帶設(shè)備是否存在掉線問題。




　　無線路由器掉線問題之1連接故障

　　線纜松動(dòng)或連接不牢或水晶頭接觸片被氧化/鹵化，線路接觸不好等原因?qū)е赂哳l衰減過大。

　　解決思路：

　　檢查連接網(wǎng)絡(luò)的線纜是否插在正確的端口上，寬帶MODEM線應(yīng)插在無線路由器WAN/Internet口，是否連接正確?？蓢L試更換和無線路由器連接的網(wǎng)線試試，并重點(diǎn)檢查水晶頭做工和質(zhì)量（如舌片彈性是否足夠），水晶頭松動(dòng)和鹵化也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)。ADSL終端的廣域口指示燈閃亮，終端無法激活或偶爾能激活，仔細(xì)檢查用戶線和電話線的連接是否正確，連接有沒有脫落，必要時(shí)可換線試試。

　　如果是有線寬帶，可檢查CableModem上的指示燈狀態(tài)，如果指示燈顯示的狀態(tài)不正常，可檢查連接CableModem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動(dòng)等；查看有線電視接收是否正常，如果電視節(jié)目效果明顯變差或者根本收看不到節(jié)目，可致電有線電視客戶服務(wù)中心。

　　這樣可一步步縮小問題出現(xiàn)可能的范圍，以便確定是寬帶設(shè)備、服務(wù)商的問題還是無線路由器的問題。

　　無線路由器掉線問題之2ADSL線路故障

　　進(jìn)戶電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源。

　　解決思路：

　　用戶線路質(zhì)量太差，單獨(dú)使用ADSL上網(wǎng)試試看，如果同樣掉線，可要求ISP檢查進(jìn)戶線質(zhì)量。檢查ADSL周圍是否有無繩電話（手機(jī)）、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等電磁干擾比較嚴(yán)重的設(shè)備，如有請(qǐng)移開，并不要共用一條電源線（電壓不穩(wěn)也會(huì)造成一些MODEM掉線）。

　　可用以下常見方法判斷故障所在——能打電話、不能上網(wǎng)，表明線路正常，原因可能是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問題或ADSL終端問題；能上網(wǎng)，不能打電話，邊明外線正常、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正常，原因可能是室內(nèi)電話連接問題或從ADSL機(jī)架到程控交換機(jī)問題；不能打電話，也不能上網(wǎng)，可能是外線斷，或其他問題；用戶端外線絕緣不良，用戶上網(wǎng)時(shí)一拿電話手柄WAN燈熄滅或?qū)拵盘?hào)不能同步，一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良，修好外線后故障可解除。

　　無線路由器掉線問題之3分離器問題

　　分離器存在故障和連接不正確。

　　解決思路：

　　不解分離器，直接將電話線插上ADSL，單獨(dú)使用ADSL上網(wǎng)試試看。正確連接ADSL的信號(hào)分離器，正確的連接方法是將來自電信局端的電話線接入信號(hào)分離器Splitter的輸入端（一般標(biāo)示為“Line”）；將一根電話線的一頭連接信號(hào)分離器的語音信號(hào)輸出口，一般標(biāo)示為“Phone（電話）”，另一端連接你的電話機(jī)。將分離器上的ADSL輸出口，一般標(biāo)示為“ADSL”或“Modem”，用一根電話線接入ADSLMODEM的ADSL插孔。

　　需要說明的是信號(hào)分離器和外線之間不能有其他的電話設(shè)備，任何分機(jī)、傳真機(jī)、防盜器等設(shè)備的接入都將造成ADSL的故障，分機(jī)等設(shè)備只能連接在分離器分離出的語音端口后面。如果在PC旁邊不需要電話，可將電話線直接連接ADSL調(diào)制解調(diào)器，分離器安裝在話機(jī)前。