非標(biāo)自動化設(shè)備都是量身定制的,所以在安裝、運行和維護過程中相比普標(biāo)設(shè)備有更多需要注意的地方,非標(biāo)自動化設(shè)備能否受到制造廠商的青睞,除了本身提供的功能之外,售后的設(shè)備保養(yǎng)與故障處理響應(yīng)亦是贏得客戶高度滿意的重要關(guān)鍵。

金路機械健康運行管理系統(tǒng)能解決非標(biāo)自動化設(shè)備出現(xiàn)的如下問題:
1. 設(shè)備運到現(xiàn)場安裝、調(diào)試、運行,整個周期上下游配套未到位,而耽誤工程師的大量時間;
2. 設(shè)備運行故障報警停機,用戶催促立即派人,而工程師均有重任在身無法出行;
3. 設(shè)備故障,現(xiàn)場維護人員打電話過來,由于對設(shè)備的理解程度不一樣,而溝通效果不理想;
4. 設(shè)備故障停機后,派人去現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)初級問題導(dǎo)致,三分鐘解決,來回卻花了幾天時間;
5. 設(shè)備故障停機后,工程師現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)需重新取備件,導(dǎo)致客戶停機時間增長;
6. 設(shè)備出口到國外時,由于語言溝通問題,造成簡單問題復(fù)雜化,除了派人沒有其他辦法;
7. 設(shè)備不斷賣到全國、全球各地,售后團隊的壓力越來越大,而技術(shù)人員卻是越來越難招;
8. 系統(tǒng)出現(xiàn)異常時,由于現(xiàn)場維護工程師的誤判而沒有及時通知上1級,造成損失;
9. 項目利潤微薄,又在遠(yuǎn)方實施,維護工作處于兩難,不但得罪了客戶,而且響應(yīng)緩慢;
10. 部分廠家提供了電話MODEM遠(yuǎn)程功能,卻由于速度太慢,通訊建立不穩(wěn)定;
11. 通過Internet遠(yuǎn)程時,由于安全措施沒有做好,導(dǎo)致感染病毒,系統(tǒng)癱瘓;
12. 想將銷售給客戶的機器進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),建立在線預(yù)警機制和遠(yuǎn)程維護平臺,卻沒有通道;
13.售后成本的越來越高,客戶的要求也越來越高,而服務(wù)第1意味著成本增加,難以抉擇。

解決方案:
金路網(wǎng)植根機械制造聚集區(qū)多年,深度了解設(shè)備管理痛點和難點,明晰行業(yè)需求,與計算機學(xué)科翹楚西電成立聯(lián)合實驗室,解決技術(shù)支撐壁壘,圍繞機械企業(yè)的科技需求,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,運用5G、VR等前沿科技,著力解決機械設(shè)備的運營現(xiàn)場在線管理,保障設(shè)備健康運行,降低維護成本,增強廠商與客戶粘性,加持金融服務(wù),為非標(biāo)裝備制造業(yè)的數(shù)字化提供有效的科研通道,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

該系統(tǒng)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的在線狀態(tài)監(jiān)控、批量管理、溫度、電流、電壓監(jiān)控,幫助用戶降低管理難度,提高管理效率,通過電腦PC端或者手機APP端可快速鏈接任何設(shè)備或傳感器,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)數(shù)據(jù)的真實價值,基于設(shè)備的實時可視化數(shù)據(jù),針對維護和質(zhì)量的預(yù)防性分析,隨時隨地,無時無刻,可靠安全的掌握設(shè)備健康狀態(tài)。




















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