
(中國電子商務(wù)研究中心訊)他叫馬云。
它叫阿里巴巴。它叫淘寶。
他構(gòu)筑的夢想曾讓世界癲狂。
他現(xiàn)在很危險。他處在浪尖上。
理財周報歷經(jīng)兩個月多地數(shù)十人采訪,
告訴你一個不為外人所知的——
馬云帝國內(nèi)幕。
馬云的三級跳
馬云放棄了B2B的重心地位,但并不打算放棄他的‘新商業(yè)文明’,相反,他將它從阿里巴巴轉(zhuǎn)而嫁接到淘寶身上
阿里巴巴是什么?
據(jù)說馬云的回答是,“告訴你們,其實連我也不知道”。
1998年,馬云會回答是,中小企業(yè)。而到了2011年,馬云會告訴你,全球最大的電子商務(wù)生態(tài)圈。十多年時間,馬云的欲望經(jīng)過無數(shù)次膨脹,剎都剎不住。
1998年,馬云和他的十八羅漢跟B2B沒有半分錢關(guān)系,他只是偶然間一腳踩中了長尾理論的尾巴。但是B2B的理想專注而清晰,一直持續(xù)到2002年。
在這幾年間,馬云三輪融資,推出誠信通,阿里巴巴B2B根深蒂固的“會員費模式”就此定型,一路走了十多年。直到它從革命者變成被革命者。衛(wèi)哲也改變不了它,并因此而下課。
2002年到2004年,是馬云“帝國夢想”的發(fā)軔期,那時的馬云仍被視為“大話”者,人們難以理解他進(jìn)軍C2C,推出支付寶,只是為了滿足B2B帝國的信息流而布下的棋子。馬云的驚人謀略已露寒光。
從2005年到2007年,馬云逐漸形成了縱深產(chǎn)業(yè)鏈思想。圍繞B2B商業(yè)模式的各種優(yōu)勢和短板,馬云越出電子商務(wù)的雷池,四面出擊:收購雅虎中國、收購口碑網(wǎng)、推出阿里軟件、推出阿里媽媽,與建行工行合作為中小企業(yè)提供商業(yè),進(jìn)入金融領(lǐng)域。
馬云逐漸清晰地形成了“從信息流延伸到物流和資金流”的戰(zhàn)略,即所謂的從“Meet at Alibaba”到“Work at Alibaba”。
理想的鏈條是這樣:從雅虎進(jìn)入、在阿里媽媽上推廣、在阿里巴巴上獲取信息、在支付寶上完成交易,然后以口碑模式考察信用,全程用阿里軟件進(jìn)行管理,此外支付寶和銀行還提供全程金融服務(wù)。馬云還設(shè)想過,為企業(yè)提供管理、人力資源培訓(xùn)、法律顧問以及營銷等增值服務(wù)。一個“B2B2C”模型的“電商帝國”版圖雛形已現(xiàn)。
這一夢想在2007年11月,阿里巴巴赴港上市首日30港元股價和1500億市值神話中,達(dá)到似乎觸手可及的高潮。
對馬云當(dāng)初上市純?yōu)槿﹀X的指責(zé)或許是不正確的。因為,招股說明書中“募集資金的60%將用于戰(zhàn)略收購,主要面向新技術(shù)、新平臺、電子商務(wù)應(yīng)用三大方向”的表述與馬云的理想一脈相傳。但實際上這筆高達(dá)數(shù)十億的現(xiàn)金,長期躺在銀行賬面上吃利息。因為馬云甚至還來不及去收購,整個行業(yè)已陷入嚴(yán)重衰退。
整體戰(zhàn)略失敗的原因是復(fù)雜的,但它由一系列具體失敗構(gòu)成:雅虎中國、阿里軟件、口碑網(wǎng)、阿里媽媽相繼高開低走、曇花一現(xiàn)。
馬云的一位競爭對手和觀察者對理財周報總結(jié)說:“鏈條之間的整合難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎馬云的想象,相反,金融危機將B2B平臺模式的本質(zhì)缺陷突然暴露無遺。要知道,阿里巴巴是整條產(chǎn)業(yè)鏈的核心,皮之不存,毛將焉附?!?/p>
“到底是B2B有問題,還是戰(zhàn)略本身有問題?馬云作為總指揮,壓力是很大的?!?/p>
在此后的大半年內(nèi),一向高調(diào)自信的馬云消失了,深居簡出,避公眾而走。據(jù)阿里巴巴內(nèi)部人士稱,公司里爭論不休,其中就包括淘寶網(wǎng)總裁孫彤宇與馬云戰(zhàn)略不合而突遭解職。
不管怎樣,阿里巴巴B2B平臺,作為馬云電商帝國夢的依托,已無可能。
馬云放棄了B2B的重心地位,但并不打算放棄他的“新商業(yè)文明”,相反,他將它從阿里巴巴轉(zhuǎn)而嫁接到淘寶身上。并且更明確地將其上升到令業(yè)界激動而生畏的高度:他要逆勢打造一個“全球最大的電子商務(wù)生態(tài)體系”。
于是,2008年9月,馬云再度復(fù)活?!按筇詫毿浴闭鸷车菆觥:芏嗳艘詾?,這只是馬云把淘寶網(wǎng)放大一層,實際上馬云放了一個煙霧彈。馬云要拿壓箱底的欲望做實驗了。
馬云式非常規(guī)跨越
馬云想讓‘大淘寶’成為一個各層次交易主體可以進(jìn)行各種交易做各種外包,且能吃喝拉撒玩的巨型社區(qū)
“大淘寶”有多大?
馬云說想要為中國甚至是跨國電子商務(wù)提供“水、電、煤、氣”。通過打通淘寶C2C平臺和阿里巴巴B2B平臺整合“制造-營銷-消費”電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,同時通過淘寶自建或引入外部合作伙伴,整合IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的服務(wù),為所有的電子商務(wù)參與者提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),將淘寶打造成為能夠影響整個經(jīng)濟(jì)鏈條的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心。
于是,過去三年中,各種像霧像雨又像風(fēng)的重組接踵而來:
淘寶網(wǎng)和阿里媽媽合并,一年之后將口碑網(wǎng)從雅虎剝離并入淘寶網(wǎng),“消費-營銷-生活服務(wù)”三位一體;2009年4月,啟動淘寶網(wǎng)線下實體店“淘一站”;2009年6月,淘寶推出開放平臺,開放底層技術(shù)接口;2009年12月,推出“淘寶合作伙伴計劃”,征集外部合作商為淘寶商家提供在IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等各個環(huán)節(jié)的個性化服務(wù);2010年3月,淘寶網(wǎng)正式對外開放數(shù)據(jù)。4月8日,“淘寶聯(lián)盟”正式啟動,成為打通所有網(wǎng)站與廣告主之間的營銷平臺。此外,2009年《淘寶天下》周刊、與湖南廣電達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出淘寶手機布局無線互聯(lián)網(wǎng)。
而對“淘寶網(wǎng)”,也就是“小淘寶”,馬云期望“10年超越沃爾瑪”。馬云剛開始宣布投入20億,2月后提高到50億。不過,這顯然不夠“非常規(guī)”。
繼馬云注資星辰即便、打造淘寶物流寶后,2011年1月19日,阿里巴巴再次公布其物流戰(zhàn)略野心計劃,提出共同融資1000億用于培育中國自己的UPS戰(zhàn)略,以徹底解決電子商務(wù)的瓶頸問題。阿里巴巴及其金融合作伙伴承諾一期投資200億至300億元人民幣,其中阿里集團(tuán)自己出資100億元,逐漸在全國建立一個立體式的倉儲網(wǎng)絡(luò)體系。
三年間,淘寶商城、淘花網(wǎng)、淘寶電器等相繼上線或分拆。馬云還開始做原來嗤之以鼻的生活娛樂,發(fā)力淘江湖。在交待淘寶2011年的五個必須中,個就是“必須SNS化”。
也就是說,馬云想讓“大淘寶”成為一個各層次交易主體可以進(jìn)行各種交易做各種外包,且能吃喝拉撒玩的巨型社區(qū)。
也許馬云在向亞馬遜致敬。亞馬遜就是以龐大的物流倉儲體系和IT信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),成為電子商務(wù)的整體外包商。
但馬云已經(jīng)做、正在做和準(zhǔn)備做的事情,亞馬遜估計只能望洋興嘆。
馬云的野心有多大
馬云要離開電子商務(wù)帝國,構(gòu)建一個比原帝國背后更為龐大的線下帝國,它類似于未來電子商務(wù)的‘處理器+服務(wù)器’
除了“大淘寶”,馬云還握有支付寶和阿里巴巴B2B兩塊戰(zhàn)略資產(chǎn)。在“大淘寶”的煙霧彈下,馬云暗度陳倉推進(jìn)“大支付寶”和“大阿里巴巴”,因這兩個鏈條上所要獵取的資源,都極具稀缺性和戰(zhàn)略性。
馬云對支付寶期許相當(dāng)之高,以至于即便邵曉峰將支付寶帶到日交易12億規(guī)模,仍然在2010年年會上被罵哭并解職。馬云說,“今天的支付寶跟十年以后比,它才是1%都不到。”
10年100倍是什么樣?一位第三方支付企業(yè)的總裁說,馬云的野心是把支付寶作為支點,進(jìn)軍整個電子商務(wù)金融,包括:支付結(jié)算、信貸、、供應(yīng)鏈融資,當(dāng)然也包括銀行。
旁觀者可以發(fā)現(xiàn)些許蛛絲馬跡:此前低調(diào)推出的口碑卡,雖不成功,但已屬信用卡雛形。而浙江銀監(jiān)局亦證實阿里巴巴確曾申請設(shè)立商業(yè)銀行。不過知情人士透露,馬云的銀行夢“暫已出局”,他獲得的僅僅是小額信貸公司牌照。
金融監(jiān)管的嚴(yán)厲,以及阿里巴巴與銀行界的緊張關(guān)系,甚至一度波及支付寶,于是有了馬云的“獻(xiàn)國論”,以及第三方支付牌照發(fā)放一拖再拖。
不過馬云水面下的動作一直沒有停下。
4月18日,支付寶宣布10家銀行的信用卡可用于支付寶快捷支付。此前,支付寶已經(jīng)進(jìn)入電視支付、手機購物,推出社區(qū)營銷工具微客。
而在B2B平臺上,衛(wèi)哲推出網(wǎng)上批發(fā)平臺1688、速賣通、無名良品等平臺,陸續(xù)收購了提供網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的**性是存在的。
“馬云現(xiàn)在是有錢,不過后續(xù)投入多大是個未知數(shù),如果真的要被迫贖回雅虎手中的股權(quán),那挑戰(zhàn)會很大?!卑凑漳壳鞍⒗锇桶褪兄?,雅虎持有股權(quán)價值約為270億。而有消息稱,馬云已四處尋找大型財團(tuán)洽談收購,甚至不惜出售支付寶股權(quán)給國內(nèi)某銀行以換取資金。
杭州一位接近阿里巴巴的人士評論說:“我從來不懷疑馬云,但我擔(dān)心他四面出擊,前院失事,后院失火?!保▉碓矗豪碡斨軋?文/熊婷婷)













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